Identyfikator odpowiedzi  
3320
  Produkty  
  Oferta
    Abonament
  Obsluga Klienta
    eHasło
  Data utworzenia  
24/11/2008 12:27
  Ostatnia aktualizacja  
23/09/2014 10:27

 Wersja tej odpowiedzi do druku  Wydrukuj odpowiedź

 Wyślij tę odpowiedź pocztą email  Wyślij odpowiedź pocztą email
  
  Jak ustalić/odzyskać/zmienić e-hasło przez Plus online?
  Pytanie
 

Jak mogę ustalić e-hasło przez Plus online?

  Odpowiedź
 

E-hasło to hasło, dzięki któremu możesz korzystać z wszystkich możliwości, jakie daje Plus online. Generowane jest jedno e-hasło dla całego konta. Każdy numer z Twojego konta logując się do Plus online korzysta z tego samego e-hasła.

Uwaga: E-hasło nie jest dostępne w Plus Mix/Plus na Kartę.

Aktywacja (ustalenie nowego e-hasła)

KROK 1.  Zaloguj się do Plus online wykorzystując Plus Kod 5, wybierz zakładkę Usługi.

KROK 2.  W sekcji E-hasło i PlusKod wybierz Zarządzanie e-hasłem i naciśnij Zmień.

KROK 3. Na następnej stronie dwukrotnie wpisz swoje wymyślone e-hasło zgodnie w wymaganiami systemowymi jak niżej:

  • E-hasło musi zawierać od 8 do 12 znaków w tym: 1 cyfrę, 1 wielką literę, 1 małą literę (pamiętaj, aby nie używać polskich liter tj. ą, ć, ę, ł, ń, ó, ś, ź, ż).
  • E-hasło może (choć nie musi) zawierać znaki specjalne z zakresu: ! # & * ( ) - = + : ; , < . > /. Możesz maksymalnie wprowadzić 3 znaki specjalne.

Możesz również określić, czy chcesz podczas logowania się do Plus online przez e-hasło otrzymywać na swój telefon hasło sesji. Domyślnie włączona jest opcja "Nie wysyłaj hasła SMS-em". Jeżeli ją odznaczysz, będziesz otrzymywać hasło sesji na swój numer. Po uzupełnieniu wszystkich wymaganych pól, naciśnij Potwierdzam.

Przypomnienie/zmiana e-hasła

Jeżeli nie pamiętasz swojego e-hasła, możesz go uzyskać zgodnie poprzez Plus online.

KROK1. Po zalogowaniu się do Plus online Plus Kodem i wybraniu opcji Zarządzanie e-hasłem (zgodnie z krokiem 1 i 2 powyżej), w kolejnym oknie zaznacz pozycję Zaznacz, jeśli nie pamiętasz starego hasła, a następnie dwukrotnie zdefiniuj nowe hasło.

UWAGA: W przypadku ponownego utworzenia e-hasła (jeżeli nie pamiętasz swojego hasła i ustalasz nowe), podgląd faktur i bilingów zostanie czasowo zablokowany na okres, który pojawi Ci się w komunikacie. 

Jeżeli chcesz zmienić e-hasło, po zalogowaniu się do Plus online Plus Kodem lub e-hasłem, w powyższym oknie wpisz swoje dotychczasowe e-hasło, a następnie dwukrotnie nowe zgodne z ustaleniami systemowymi. W takiej sytuacji nie następuje blokada podglądu faktury i bilingów. Wpisanie nowego e-hasła jest równoznaczne z resetem dotychczasowego hasła.

Przy zmianie/przypomnieniu e-hasła możesz również włączyć/wyłączyć hasło sesji.

Jak otrzymać e-hasło?

Zobacz także:
Jak zalogować się do Plus online?

 
 
 
100% 75% 50% 25% 0%   
 
  Pokrewne odpowiedzi